BASES LEGALES DEL SORTEO: “¡1 AÑO DE AÇAÍ GRATIS!”
1. Empresa Organizadora
BRASAYLEÑA ESPAÑA S.L., con domicilio social en P.I. Urtinsa, C/ Fraguas Nº 10, 28923, Alcorcón (Madrid), y actuando bajo el nombre comercial “Raw Açaí”, organiza el sorteo denominado “¡1 año de Açaí gratis!” (en adelante, el “Sorteo”), que se desarrollará conforme a lo establecido en las presentes bases legales.
2. Objeto del Sorteo
El objetivo del Sorteo es premiar la fidelidad de nuestros clientes y fomentar su participación activa en Raw Açaí, incentivando las visitas a nuestras tiendas y el disfrute de nuestros productos a través del programa de fidelización Raw Açaí Club.
3. Ámbito Territorial y Temporal.
• El Sorteo se desarrollará en todas las tiendas Raw Açaí ubicadas en Madrid:
Raw Açaí Plaza Mayor – Pl. del Comandante las Morenas, 3, Centro, 28013 Madrid
Raw Açaí Alberto Aguilera – C. de Alberto Aguilera, 3, Centro, 28015 Madrid
Raw Açaí Narváez – C. de Narváez, 72, Retiro, 28009 Madrid
• La promoción tendrá una duración de (1) mes, comprendido entre el 12 noviembre de 2025 al 12 de diciembre de 2025 (ambos inclusive).
• La empresa organizadora se reserva el derecho de modificar las fechas por motivos operativos o de fuerza mayor, comunicándolo a través de los canales oficiales de Raw Açaí.
4. Participación
Podrán participar en el Sorteo todas las personas que cumplan con las siguientes condiciones:
1. Realicen una compra de cualquier producto en cualquiera de las tiendas Raw Açaí participantes.
2. Soliciten en caja el sello digital correspondiente en su tarjeta de fidelización (Raw Açaí Club).
3. Acumulen el mayor número de sellos digitales durante el periodo del Sorteo. 4. En caso de no estar registrados en el Raw Açaí Club, podrán hacerlo gratuitamente en el momento de la compra, en caja.
La participación en el Sorteo implica la aceptación total e incondicional de las presentes bases legales.
5. Mecánica del Sorteo
• Por cada compra realizada, el participante podrá solicitar un sello digital asociado a su cuenta Raw Açaí Club.
• Al cierre del periodo del Sorteo (12 de diciembre de 2025), el cliente que haya acumulado el mayor número de sellos será declarado ganador.
• En caso de empate, se considerará ganador al participante que haya alcanzado la cantidad final de sellos en primer lugar, según el registro cronológico del sistema.
• La empresa organizadora verificará que el ganador cumpla con todos los requisitos establecidos en estas bases.
6. Premio
El premio consiste en:
Un (1) año de Açaí gratis, equivalente a un bowl de açaí supreme gratuito a la semana durante 52 semanas consecutivas, canjeable en cualquiera de las tiendas Raw Açaí.
• El premio no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos. • El premio se activará mediante la cuenta Raw Açaí Club del ganador.
• Los bowls mensuales podrán disfrutarse durante los 12 meses posteriores al anuncio del ganador y deberán canjearse personalmente presentando la cuenta registrada.
• En caso de fuerza mayor o motivos ajenos a la organización, Raw Açaí se reserva el derecho de sustituir el premio por otro de igual o superior valor.
• Los bowls no reclamados durante la semana correspondiente no se podrán acumular para semanas posteriores; si el ganador no lo utiliza, se pierde.
7. Comunicación del Ganador
• El nombre del ganador será publicado en los canales oficiales de Raw Açaí (redes sociales y newsletter) durante la semana posterior al cierre del sorteo
. • Además, la organización se pondrá en contacto directamente con el ganador a través del correo electrónico o número de teléfono registrado en su cuenta Raw Açaí Club.
• Si el ganador no responde en un plazo de 5 días naturales desde la comunicación, se procederá a contactar con el siguiente participante con mayor número de sellos.
8. Protección de Datos Personales Los datos personales recogidos serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, con la finalidad de gestionar la participación en el Sorteo y la relación con el Raw Açaí Club. El responsable del tratamiento es BRASAYLEÑA ESPAÑA S.L., que no cederá datos a terceros salvo obligación legal. Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad enviando un correo a marketing@lewbrand.com
. 9. Publicidad y Promoción
Los participantes autorizan expresamente a la empresa organizadora a utilizar su nombre e imagen con fines promocionales y publicitarios relacionados con el Sorteo, sin derecho a compensación económica.
10. Exoneración de Responsabilidad
La empresa organizadora no se responsabiliza de los posibles daños, pérdidas o perjuicios derivados de la participación en el Sorteo ni de los problemas técnicos, incidencias o mal funcionamiento del sistema de registro.
11. Aceptación de las Bases
La participación en el Sorteo implica la aceptación plena y sin reservas de estas bases legales.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes bases se rigen por la legislación española vigente, y cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Madrid.
13. Modificación o Anulación del Sorteo
La empresa organizadora se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Sorteo en cualquier momento por causas justificadas, sin que ello genere derecho a indemnización alguna para los participantes.